Política de entrega
The Appliance Barn – Política de entrega
Ofrecemos entrega local para que nuestros clientes puedan comprar electrodomésticos de forma sencilla y cómoda. A continuación, encontrará toda la información sobre nuestra política de entrega, incluyendo lo que incluye y lo que no.
Área y radio de entrega
Entregamos en un radio de 80 km desde nuestra tienda ubicada en 1386 Saratoga St, DeLand, FL 32724. La distancia de entrega se calcula en función de la distancia real de manejo (no en línea recta). Fuera de esta área, pueden aplicarse algunas excepciones, según el horario, la disponibilidad y el tamaño del pedido. Contáctenos directamente para consultar sobre entregas fuera de su área.
Programación de entregas
Nos esforzamos por entregar sus electrodomésticos lo antes posible después de su compra. Las fechas de entrega dependen de la disponibilidad y la eficiencia de la ruta. Nos comunicaremos con usted para coordinar el mejor horario posible. Las entregas generalmente se realizan durante el día, pero el horario puede variar según la demanda de la ruta.
Qué incluye la entrega
La entrega incluye la entrega en la acera o la colocación en un garaje, cochera o área cubierta cerca de la vivienda. Nuestro personal descargará el/los electrodoméstico(s) del vehículo y lo depositará de forma segura en el punto de entrega acordado. Si se solicita la colocación en el interior, no se garantiza y podría ofrecerse a nuestra discreción, dependiendo de la accesibilidad, las condiciones y la responsabilidad.
Qué no incluye la entrega
La entrega no incluye el acceso a la vivienda ni el uso de escaleras, pasillos estrechos ni esquinas estrechas. Las escaleras pueden tener un coste adicional , según la dificultad y la seguridad. La entrega no incluye los daños que se produzcan después de la entrega o como resultado de la manipulación del cliente, ni la conexión de las tuberías de agua, gas o electricidad, a menos que se haya contratado el servicio de instalación.
Condiciones de acceso y entrega
El área de entrega debe estar despejada y accesible. No nos responsabilizamos por daños a la propiedad, como jardines, pisos, puertas, paredes o accesorios, si se solicita la entrega en interiores o en espacios reducidos. Si se rechaza la entrega por problemas de espacio o accesibilidad, se podría aplicar un cargo por reenvío. Si no hay nadie presente para recibir la entrega a la hora programada, la entrega podría reprogramarse y podrían aplicarse cargos adicionales.
Responsabilidad y obligación
Una vez que el electrodoméstico sea entregado y aceptado en su propiedad, la responsabilidad recae en el cliente. No nos responsabilizamos de lesiones, daños ni problemas causados por la manipulación del cliente después de la entrega. Se recomienda a los clientes que inspeccionen sus electrodomésticos al recibirlos. Cualquier daño notable debe ser reportado a nuestro personal de inmediato.
Instalación y transporte
Ofrecemos servicios de instalación por una tarifa fija de $25. Le proporcionaremos las mangueras, los tapones y los materiales de ventilación necesarios para garantizar una instalación correcta. Si el área de instalación es insegura, incompatible o está obstruida, no estamos obligados a completar la instalación, aunque haremos todo lo posible por ayudarle. The Appliance Barn no se responsabiliza por daños a las tuberías de agua, válvulas, tomas de corriente ni conexiones de ventilación durante la instalación. Retiraremos su(s) electrodoméstico(s) viejo(s) sin cargo adicional, siempre que esté(n) desconectado(s) y listo(s) para ser retirado(s).
Entrega y garantía
Si recibió su electrodoméstico y necesita una reclamación de garantía, no es necesario que nos lo devuelva. Coordinaremos el servicio según su historial de entregas. Para más detalles, consulte nuestra Política de Garantía .
Contacto para preguntas sobre la entrega
Para preguntas, cotizaciones de envío o para confirmar su elegibilidad, contáctenos directamente:
📞 Colby – (315) 750-0402
📞 Nathan – (352) 292-6769